よくある質問

JapSeniOR とは、どんなサービスですか?
年金の情報提供を行う、民間のサービスです。ご自身の書類をもとに、疑問を整理するお手伝いをします。行政機関ではありません。
手続きを代行してもらえますか?
いいえ。書類の作成・提出の代行や、日本年金機構での代理はしません。
年金は増えますか?
いいえ。年金額の増額や、受給の保証はしません。
全国どこでも相談できますか?
はい。ビデオ通話または電話で、ご自宅からご利用いただけます。
何を用意すればいいですか?
お手元のねんきん定期便と、聞きたいことのメモがあると、スムーズです。
料金はいくらですか?
料金はお問い合わせください(ご相談内容に応じて個別にご案内します)。お支払いは、ご相談前の銀行振込です。
個人情報は大丈夫ですか?
必要な情報のみお預かりします。マイナンバーや口座番号などは、お聞きしません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
キャンセルはできますか?
はい。条件は、キャンセル・返金のページをご覧ください。
