当日までの準備
- ねんきん定期便（最新のもの）
- ご家族の状況が分かるメモ
- 聞きたいことを書いたメモ
- メールを受信できる連絡先
メモは、箇条書きで構いません。日本年金機構の窓口に聞きたいことも、一緒に整理できます。
当日の流れ
ご予約いただいた時間に、お送りしたご案内に従って、通話に参加します。お話の内容は、ご相談の内容に沿って進めます。
終了後、お話した内容の、書面（要点のまとめ）を、メールでお送りします。
個人情報について
ご相談中、基礎年金番号を、全桁お伝えいただく必要はありません。マイナンバー、口座番号、ログインのIDやパスワードも、お聞きしません。
ご相談内容は、サービスの提供のためにのみ使用します。詳しくは、プライバシーポリシーをご確認ください。